客服信息服务

    信息服务产业系以学生就业与职业发展为根本，注重学生综合能力培养，致力校企合作，多方面拓展学生就业渠道，毕业生广泛分布于信息服务、电子商务等行业等企业和政府机关，深受用人单位喜爱。

培养目标：

本专业主要为中国银行、交通银行、建设银行等知名企业定向培养客服中心专业客服（呼）人才。

主干课程：

通过系统学习会计、会计电算化、计算机操作与网络原理、电子商务与国际贸易、商务管理实务、ERP与客户关系管理等课程、商业银行客户服务管理、银行客户服务技巧运用、银行呼叫中心CEAC座席培训、商业银行业务与管理、银行业务营销技能提升训练、形体与礼仪等，成为银行等金融系统客服中心急需的客服（呼）现代高级专业服务型人才。

就业方向：

毕业生可从事银行客服、航空服务、移动、电信、联通等相关工作。学生面试合格后入学，即签订《校企合作定向就业保障协议书》，100%确保对口安排工作,转正后年综合收入为4-8万元。

推荐学校：

南昌理工职业学校、江西省民政学校

联系电话： 13970862287

咨询 QQ： 309669337